互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的競爭環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)營銷并不僅僅是那些有實(shí)力的大中型企業(yè)才可以有利用的手段,網(wǎng)絡(luò)營銷對小型企業(yè)同樣有效,為數(shù)不少的小企業(yè)甚至已經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)獲得了前所未有的成功,這也正是小企業(yè)熱衷上網(wǎng)的重要原因。
根據(jù)2005年7月份美國 SmartAge的一項(xiàng)研究報(bào)告,那些已經(jīng)上網(wǎng)或者打算上網(wǎng)的小企業(yè)都希望將網(wǎng)絡(luò)營銷作為幫助與同行業(yè)的大公司競爭的主要手段。根據(jù)調(diào)查,除了搜索引擎這種基本手段之外,小企業(yè)正在利用或者計(jì)劃利用的營銷手段有:Email直郵廣告、互惠鏈接、會員網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聊天、電子公告板、免費(fèi)橫幅廣告、收費(fèi)橫幅廣告和插播式廣告以及搜索引擎優(yōu)化等。調(diào)查的主要結(jié)果如表1-2所示。
表1-2 小企業(yè)采用/計(jì)劃采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法
營銷方法 正在采用計(jì)劃 在12個月內(nèi)采用
Email廣告 9% 13%
互惠鏈接 20% 28%
橫幅廣告 11% 25%
會員網(wǎng)絡(luò) 9% 23%
電子公告板 8% 19%
社區(qū)聊天 8% 11%
插播式廣告 2% 8%
搜索引擎優(yōu)化 28% 39%
網(wǎng)絡(luò)營銷公司稱關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,被調(diào)查者反饋的信息如下:
80%的回答者期望網(wǎng)上推廣能幫助他們更有效地競爭,沒有人認(rèn)為網(wǎng)上推廣在未來沒有任何用處;
45%的回答者認(rèn)為網(wǎng)上推廣已經(jīng)有效地發(fā)揮作用,只有 11% 的回答者認(rèn)為網(wǎng)上推廣起不了多大作用;
38%的回答者試圖利用網(wǎng)上推廣影響全國的用戶,35% 的回答者期望對本地市場發(fā)揮作用,有9%的回答者希望開拓國際市場;
47%的小企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告對公司很重要,也有14% 認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告對自己的公司并不重要。
可見,小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷同樣非常重視,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法也大都適用于小型企業(yè)。